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Comment procéder au téléchargement
de votre logiciel ?
L'accès au téléchargement n'est possible qu'après validation du paiement pour les logiciels commandés. (Vérifiez que vous avez bien saisi votre adresse électronique lors de la prise de commande). Une facture comportant votre code d’accès personnel pour télécharger est immédiatement expédiée à votre adresse électronique.
Deux possibilités s’offrent à vous :
- Vous téléchargez immédiatement ou
- Vous téléchargez plus tard dans un délai de 14 jours
Si vous choisissez la solution différée ou si vous devez ré-exécuter le téléchargement de votre logiciel, il vous suffit de revenir sur le site. Cliquez ici, renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe et vous pourrez télécharger.
Cette procédure d’autorisation d’une semaine est mise en place :
- Pour vous permettre d'effectuer le téléchargement à votre convenance, dans la journée ou bien le soir aux heures creuses de télécommunication.
- Pour vous laisser la possibilité de programmer un téléchargement la nuit, lorsque le planning d'utilisation de votre ordinateur est saturé du matin au soir.
- Pour vous autoriser à télécharger votre logiciel autant de fois qu'il sera nécessaire si un quelconque problème de connexion devait interrompre la transmission du programme.
(si toutefois vous n’aviez pas réussi votre téléchargement avant la date limite, n'hésitez pas à consulter la Foire aux Questions) |
